迅时小微UC方案之电话回访型小呼叫中心应用，适用于30坐席以内，用电话进行客户回访的企业或销售/客服团队。

弹屏和便签

- 去电自动弹屏显示客户信息和沟通记录
 

- 随时添加、修改、共享和批量导出回访通话便签

录音

- 内置10000分钟录音存储（可循坏使用）
- 电脑查询、点击播放

- 可导出录音文件

录音转写文字

- 1小时录音5分钟转写成文本，提高质检效率
- 可导出转写文本
 

统计分析

- 可实时查看每一个电话记录
- 通过有效通话次数、平均通话时长、满意度评分等维度分析服务质量

迅时小微UC方案，以OM20G/50G IP电话系统为核心，配套“侬好”电脑坐席软件，为30人以下小微企业或销售/客服团队提供智能电话沟通管理。

 

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适用行业

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