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迅时电话组网方案应用一:连锁门店电话组网及统一管理
发布日期:2019-04-22    作者:申欧通信   点击:198
 餐饮、物流、酒店、房产中介、教育培训、汽车4S店、健身会所、美容美发等连锁型服务企业,往往拥有数百乃至上千门店,分布于全国各地。

 

除了日常电话沟通外,总部还需要对所有门店的通话记录和通话录音进行统一收集和管理,从门店与客户的电话沟通内容中挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度,已成为这类服务型企业的刚性需求

 

迅时连锁门店电话组网及统一管理方案,采用“分布式部署、集中式管理”构架,实现电话录音集中管理、设备远程维护。

 

 

方案说明

 

总部

  • 可管理300个门店*

  • 统一收集门店的录音和通话记录,监管营销行为和服务质量

  • 统一管理所有门店设备,支持批量部署/配置、故障告警等功能,无需各门店配置运维人员

 

门店

  • 门店规模50人以内

  • 提供客户信息管理、来电弹屏、通话便签、通话录音本地缓存、录音转文字、统计报表等功能

  • 无需公网IP、动态域名、VPN,部署简便

  • 按需扩展新门店,且不影响已有门店正常使用

 

*若门店数量超过300个,或想了解更多方案或技术详情,请致电迅时:021-61202700 转 218 或 269

 

成功案例

 

作为一个成熟的解决方案,迅时连锁门店电话组网及统一管理方案,广泛应用于各类连锁型企业,并因其”易部署、易扩展、易管理、易运维“等特点,备受迅时渠道和用户的一致好评。

 

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