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轻松管理400来电
发布日期:2017-01-03 作者:申欧通信 点击:165
“一个电话=无限商机”。无论是以呼出为主的电销中心,还是以接听为主的服务型企业,都十分重视电话。这也引爆了400电话业务的发展。
迅时OM融合通信平台,配合迅时的侬好电话管理系统,能帮助企业更好地管理400来电。
1、手机接听显主叫号
无需实名登记,无需繁琐申请,自行设定目的地号码,固话或手机都可以。想绑就绑,想换就换。
2、录音和电话数据管理
内存足以存放15000分钟录音,智简查询,点击回放。还可在一张表上查看所有来电通话时长、通话次数、总呼出/入量等。
3、灵活设置来电接听组
可以安排所有坐席电话一起响,也可以按坐席顺序接听。
4、VIP客户专人接听
老客户来电,专人接听,提高客户满意度。
5、来电弹屏便签记录
接电话时,客户姓名和历史便签记录弹屏呈现在眼前。通话中,随手更新便签。
6、点击外呼
批量导入客户通讯录,一键快速拨号。
对于没有办理400电话业务的用户,迅时方案同样能帮到您。
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