- 地址：广东省广州市天河区科新路优可商务中心B栋3楼
- 电话： 020-38915241（10线）
特色功能
一站式融合通信服务
1.总机服务
统一总机号码，保持统一的企业形象，分机转接或者语音留言，未接来电转入语音留言信箱。
2.智能IVR导航
提供菜单式的智能语音导航，可按指定工作时间、非工作时间、节假日设置IVR语音提示。
3.呼叫队列
为总机设置队列组，通过总机转入的电话，队列内的分机均可接听，从而提高热线的接通率。
4.PBX功能
呼叫转移、呼叫转接、监听、强插、强拆 、呼叫等待、来电显示、 免打扰、多方通话。
5.通话记录
针对有通信结算或分机费用限制的需求，提供通话计费统计，话费费率支持自定义配置。
6.黑名单
针对一些不想接听或恶意骚扰电话，管理平台可以自行设置来电黑名单，有效拦截恶意骚扰。
7.电话录音
通话全程录音，保留通话记录、录音文件存储。
应用场景
引领企业智慧协同办公
Q
员工规模大，如何让企业客户快速找人？
A
统一对外号码，提升企业形象
提供了统一的企业总机接入号，支持多级IVR语音导航，为企业各服务部门进行业务归类。
Q
部门组织复杂，如何整合企业服务热线号码？
A
统一通讯录，快速招人查号
云总机服务提供了企业多层通信录及人工总台的能力，企业用户可快速查找通信号码。
Q
如何提升服务部门通话效率，提高客户服务质量？
A
企业分机互拨，降低通信资费
企业内部各个分支机构成员均可实现短号分机互拨，方便好记免通信费用。
适用客户
成就企业数字化转型
小规模政企单位/无法布线园区、写字楼
无需布线、即插即用、固话随身带、总部/分部跨区域组网、移动座机、一号双机、即时会议电话等7大特色吸引新增小型新的政企客户，用户只需具备IP网络即可。
小型连锁企业
办公分散的连锁型企业通过IP统一组网，跨区域内部免费互拨；轻资产型企业无需硬件投入，节约成本，转型方便；人员流动大/连锁型企业：话机号码可“移动”，或者宽带接入即可。
成长期新兴公司/搬迁较多的小型公司
办公地点经常迁移、需要安装的固话的数量和地点存在很多未知因素，难以一次性确定资源数量，灵活配置；电话部署要求灵活简便，可短时间内完成部署。
迅时Newlync2.0特色云总机，具有易扩展，低成本、易融合、更容易与企业业务系统集成等特点，能够适配不同企业规模和场景的通信需求，为创业团队、连锁分支机构、跨国公司等不同类型的客户提供高效灵活、智能好用的云端融合通信解决方案。
覆盖企业多元化业务场景，迅时Newlync2.0助力企业更加高效合理的利用通信平台资源。