根据多年对酒店行业的工作经验，本方案以实现集团话务功能为基础，结合IP网络发展为业务核心，以一体化、智能化、便捷化管理为设计理念，综合IP电话、VPN组网网、软交换系统、统一电话管理等多个应用模块，实现以五星级酒店为标准的融合通信应用。为结合网络化扩展本系统采用SOC1000软交换为系统核心交换，与IAD网关设备和其他中继网关配合组网，组网结构如下图：
Ø 在总部中心机房配置一台SOC1000软交换设备，外线通过SIP中继接入运营商平台；用户侧通过企业局域网接入VPN网络，并与各门店相连通；
Ø 软交换设备通过运营商中继线路对外显示统一号码，下属各门店通过IP改造方案平滑过渡到统一从总部出局呼叫线路；
Ø 总部部署软交换设备，划分统一分配的分机号码，实现各地门店话务集中管理，包括录音、计费、系统用户权限、通话记录等实现总部统一管理查询；
如此可方便连锁酒店单位实现互联网统一电话订房等操作，统一号码可增加企业知名度，减少了用户频繁查询各地门店号码的麻烦。
场景1
当门店原有PBX设备使用申瓯设备时，门店IP化改造可选择在申瓯PBX上添加一块VoIP中继板，该板卡可将扩展IP中继功能实现话务出局选择走网络到总部。
场景3
与场景2类似，当用户设备支持为数字中继时，同样加入一台数字中继网关实现协议转换，将原有设备的2M中继断开，先接入数字网关，再由网关设备出数字中继接口接入PBX设备，实现双路由。
当用户为SIP中继接入时，可直接利用原来的SIP中继同时对接总部和原有运营商，不过这可能需要向原设备厂家购买新的license授权，但费用相对较低。
经济性、便捷性
本方案集合了传统集团电话功能，并连接各个分支机构，非传统点对点组网两两对接的方式，采用成熟的SIP协议星型组网对接方式，实现系统管理的简便性，管理员用户能更加直观的了解设备情况及各地组网路由配置。
系统支持双机热备方案，可实现自动热备份机制，保障系统稳定运行；系统服务器采用高可靠性的产品和技术，充分考虑整个系统运行的安全策略和机制，具有较强的容错能力和良好的恢复能力，保障系统安全、稳定、高效的运行。
软交换系统采用基于下一代网络(NGN)的多媒体核心通讯设备，软件架构基于freeswitch系统开发，具有较长的产品生命力，代表交换系统未来发展方向，具有良好的可扩充能力，可提供二次开发接口支持系统规模的扩大和业务范围的扩展，能够满足今后业务发展的需要。避免以后的投资浪费。
近年来致力于IPPBX及其他各类通信技术的深入开发，在结合多年政企和行业用户通信市场需求的经验基础上，开发出的SOC 1000软交换系统，实现企业内部电话、传真、短信、邮件、视频、广播、会议、监控、定位、应急指挥、政务办公等一系列化的通信需求，真正实现用户通信建设的信息化发展。
通过模块扩展系统支持与PSTN网络、PBX系统、 网络互联。系统支持负载均衡和冗余备份功能，可提供稳定可靠的接入级运营服务。系统具有功能丰富的Web配置、集中网管功能，满足多种方式的运营需求。
申瓯SOC 1000软交换系统由业务管理层、呼叫控制层和接入层组成，相互之间采用标准通信协议接口，系统主要由以下设备组成：
SOC 1000软交换主机、传真模块、录音模块、会议模块、短信模块、数据库等。
IP调度台、IP话务台、IP话机、视频话机、模拟话机、手机、数字话机、传真机等。
IP调度控制软件、SOC 1000软交换管理软件、电子传真软件、电话录音软件、电话会议软件、话务台软件、语音通播、APP软终端、回拨软件等。同时还包括针对特殊行业用户的应用软件，如：政务通信及应急指挥调度系统软件、呼叫中心管理软件、酒店管理系统软件等。
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网管系统对网络进行监控和管理，以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控，提供对系统运行信息的统计数据，发生故障自动告警功能，大大降低运营维护的成本。
