一、产品概述：
 
CDR软件是一款收集、存储通话记录的软件，与迅时的OM设备配套使用，将OM产生的通话记录以.txt格式存储在外部服务器上（电脑即可充当服务器），您可以到相对应的目录下进行查询和管理。该软件运行于Windows系统。
 
二、功能特点：
 
 -  易安装、易配置、易管理
-  详细的通话记录：
1、账号、主叫号码、被叫号码、外线号码
2、接通时间、挂机时间、通话时长
3、话务类型：国际长途、国内长途、市话、内线和特服电话
4、通话类型：呼入、呼出、内部分机通话、转移入和转移出
5、线路：IP外线、模拟外线、内部分机、呼叫总机